Hai Sobat Lazadian
Jangan pernah tolak paket langsung di Kurir ya Sobat Lazadian, karena hal ini dapat berakibat buruk untuk performa kerja kurir sekaligus mengurangi penghasilan kurir, juga dapat berakibat akun Sobat Lazadian tidak bisa COD lagi bahkan bisa sampai di Blacklist.
Oleh karena itu jika Isi paket tidak sesuai atau rusak, jangan khawatir. Sobat Lazadian dapat claim melalui aplikasi dengan mengklik “Pengembalian paket” dengan syarat ada VIDEO UNBOXING yang merekam pembukaan paket dari mulai merekam resi kiriman hingga paket dibuka secara keseluruhan. Caranya simak video berikut:
Jika ada yang kurang jelas, silahkan hubungi customer care Lazada melalui aplikasi dengan mengetik kode “live agent” Pada kolom chat.